ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ

1. บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดเงื่อนไขทางกฎหมายระหว่าง we168 ("แพลตฟอร์ม" "เรา" "ของเรา") และผู้ใช้บริการ ("สมาชิก" "คุณ") ที่เข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ we168.cam รวมถึงบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

การเข้าสู่เว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การฝากเงิน หรือการเดิมพันใด ๆ บนแพลตฟอร์ม we168 ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้โดยสมบูรณ์และมีผลผูกพันตามกฎหมาย หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใด ๆ โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบัง คับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายอื่น ๆ ที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ของเรา ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างเอกสารเหล่านั้น ข้อกำหนดฉบับนี้จะมีผลเหนือกว่า

2. คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

เพื่อลงทะเบียนและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม we168 คุณต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขคุณสมบัติต่อไปนี้ทุกประการ

• อายุขั้นต่ำ: คุณต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายของประเทศไทย การแสดงข้อมูลอายุอันเป็นเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง และ we168 จะดำเนินการระงับบัญชีทันทีเมื่อพบหลักฐาน
• ความสามารถทางกฎหมาย: คุณต้องมีความสามารถทางกฎหมายเต็มที่ในการเข้าทำสัญญาที่มีผลผูกพัน ไม่อยู่ภายใต้การดูแลทางกฎหมายหรือถูกจำกัดความสามารถ
• ที่อยู่อาศัย: คุณต้องใช้บริการในเขตอำนาจที่การพนันออนไลน์ไม่ได้ถูกห้ามอย่างชัดแจ้งสำหรับบุคคลนั้น ๆ
• บัญชีเดียวต่อบุคคล: สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดพร้อมยึดยอดคงเหลือ
• ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกห้าม: คุณต้องไม่อยู่ในรายชื่อผู้กีดกันตัวเองหรือรายชื่อบุคคลที่ถูกระงับจากการพนัน

3. การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้

การลงทะเบียนสมาชิกกับ we168 ถือเป็นการแสดงเจตนาโดยอิสระและสมัครใจ สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในทุกขั้นตอน

• ข้อมูลที่ให้ในขณะสมัครสมาชิกต้องเป็นความจริงและตรงกับหลักฐานเอกสารจริง
• สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันทันทีเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง โดยแจ้งผ่านทีมซัพพอร์ต
• บัญชีเป็นของสมาชิกคนนั้นโดยเฉพาะ ห้ามโอน ขาย ให้ยืม หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้งาน
• สมาชิกรับผิดชอบรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบทั้งหมด
• กิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของคุณ ไม่ว่าจะกระทำโดยตัวคุณเองหรือบุคคลอื่น
• หากพบการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งทีมซัพพอร์ตทันที

we168 จะดำเนินการตามขั้นตอน Know Your Customer (KYC) เพื่อยืนยันตัวตนสมาชิก สมาชิกอาจถูกขอให้ส่งเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หรือเอกสารอื่นที่เกี่ยวข้อง ก่อนที่จะสามารถถอนเงินหรือใช้ฟีเจอร์บางอย่างได้

4. การฝากและถอนเงิน

we168 ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติผ่านช่องทางธนาคารและกระเป๋าเงินดิจิทัลที่รองรับ สมาชิกต้องทำความเข้าใจและยอมรับเงื่อนไขต่อไปนี้ก่อนดำเนินการใด ๆ

• บัญชีต้องเป็นชื่อเดียวกัน: บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงินต้องอยู่ในชื่อของสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีบุคคลที่สาม
• สกุลเงิน: แพลตฟอร์มรองรับการทำธุรกรรมเป็นเงินบาทไทย (THB) เท่านั้น
• เวลาดำเนินการ: การฝากเงินส่วนใหญ่ดำเนินการภายในไม่กี่นาที การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5–15 นาทีหลังจากยืนยัน แต่อาจนานกว่านี้ในกรณีที่ต้องผ่านการตรวจสอบ KYC
• วงเงิน: มีการกำหนดวงเงินขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละธุรกรรม ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามดุลยพินิจของ we168
• การถอนเงินโบนัส: ยอดที่ได้รับจากโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirement) ก่อนจึงจะสามารถถอนได้
• ค่าธรรมเนียม: we168 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการฝาก อย่างไรก็ตามสถาบันการเงินของคุณอาจมีค่าธรรมเนียมของตัวเอง

we168 สงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยหรือป้องกันการฟอกเงิน หากพบธุรกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย we168 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

5. กฎการเดิมพัน

การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม we168 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของเกมนั้น ๆ ซึ่งจะแสดงไว้ในหน้าเกมหรือส่วนช่วยเหลือที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ยังต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขทั่วไปดังนี้

• เมื่อวางเดิมพันแล้วถือว่าสมาชิกยอมรับผลที่ออกมาและไม่สามารถยกเลิกได้ในภายหลัง เว้นแต่จะมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยัน
• ผลของเกมที่ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ถือเป็นที่สิ้นสุด
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค we168 สงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันเดิมให้แก่สมาชิก
• we168 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของระบบอินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของสมาชิก
• การพนันที่เกิดจากช่องโหว่ซอฟต์แวร์ ข้อผิดพลาดในการแสดงผล หรือการตั้งค่าผิดพลาด จะถือเป็นโมฆะและ we168 สงวนสิทธิ์ยึดกำไรที่เกิดจากเหตุดังกล่าว

6. โบนัสและโปรโมชั่น

we168 อาจเสนอโบนัส โปรโมชั่น และสิทธิพิเศษต่าง ๆ ให้แก่สมาชิกตามดุลยพินิจของเรา โบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ ณ เวลาที่เสนอ

• เงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirement): โบนัสทุกรายการมีข้อกำหนดการทำยอดเดิมพันก่อนถอนได้ โดยจะระบุรายละเอียดไว้ในแต่ละโปรโมชั่น
• ระยะเวลา: โบนัสและโปรโมชั่นทุกรายการมีระยะเวลากำหนด หากไม่ได้ใช้ภายในเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• หนึ่งโบนัสต่อครัวเรือน: สมาชิกที่ใช้ที่อยู่ IP เดียวกัน อุปกรณ์เดียวกัน หรืออยู่ในครัวเรือนเดียวกัน จะถือว่ามีสิทธิ์รับโบนัสเพียงครั้งเดียว
• การละเมิดเงื่อนไข: หากพบว่าสมาชิกพยายามใช้โบนัสในทางที่ผิด เช่น การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ we168 สงวนสิทธิ์ยึดโบนัสและกำไรที่เกิดขึ้นทั้งหมด
• we168 สงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

7. พฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิกต้องไม่กระทำการใด ๆ ที่เป็นการละเมิดความซื่อสัตย์หรือความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือสคริปต์ใด ๆ เพื่อช่วยเดิมพันหรือเล่นเกม
• การร่วมมือกับสมาชิกอื่นเพื่อเอาเปรียบแพลตฟอร์มหรือผู้เล่นอื่น (Collusion)
• การฉ้อโกง ปลอมแปลงเอกสาร หรือให้ข้อมูลเท็จในทุกขั้นตอน
• การพยายามแฮก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การใช้ข้อมูลภายในหรือข้อมูลที่ได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรมในการเดิมพัน
• การข่มขู่ ดูถูก หรือคุกคามพนักงานซัพพอร์ตหรือสมาชิกอื่น

8. การระงับและปิดบัญชี

we168 สงวนสิทธิ์ระงับชั่วคราวหรือปิดบัญชีสมาชิกถาวรในกรณีดังต่อไปนี้

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• พบหลักฐานว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• ข้อมูลที่ให้มีความเท็จหรือไม่สามารถยืนยันตัวตนได้
• พบธุรกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ในกรณีที่สมาชิกต้องการหยุดเล่นเนื่องจากปัญหาการพนัน เราขอแนะนำให้ใช้บริการ Self-Exclusion ซึ่งสามารถขอผ่านทีมซัพพอร์ตได้ทันที

9. ข้อจำกัดความรับผิด

ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต we168 ขอสงวนสิทธิ์จำกัดความรับผิดในกรณีต่อไปนี้

• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เกิดจากผลของเหตุการณ์ที่ไม่อาจคาดเดาได้
• การสูญเสียรายได้ กำไร โอกาสทางธุรกิจ หรือข้อมูลที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้แพลตฟอร์มได้
• ความเสียหายที่เกิดจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ฮาร์ดแวร์ หรือซอฟต์แวร์ของสมาชิก
• การกระทำหรือการละเว้นการกระทำของบุคคลที่สาม รวมถึงผู้ให้บริการเกม
• เหตุสุดวิสัย ภัยธรรมชาติ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ we168

บริการของ we168 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As Available) โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย นอกเหนือจากที่กฎหมายกำหนดไว้

10. กฎหมายที่บังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการ we168 คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายตกลงจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาและไกล่เกลี่ยก่อนเป็นลำดับแรก

หากไม่สามารถระงับข้อพิพาทได้ด้วยการเจรจา คู่สัญญาตกลงดำเนินการตามขั้นตอนทางกฎหมายที่เหมาะสม โดยมุ่งเน้นการแก้ไขปัญหาอย่างยุติธรรมและรวดเร็วที่สุด

11. การแก้ไขข้อกำหนด

we168 สงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะเผยแพร่ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วบนเว็บไซต์พร้อมระบุวันที่อัปเดตล่าสุด

เราจะพยายามแจ้งเตือนสมาชิกเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านช่องทางที่สมาชิกลงทะเบียนไว้ อย่างไรก็ตาม เป็นหน้าที่ของสมาชิกในการตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดอยู่เสมอ การใช้บริการต่อเนื่องภายหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

12. ช่องทางติดต่อ

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน we168 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• แชทสดภาษาไทย: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• อีเมล: [email protected] (แสดงเป็นข้อความเท่านั้น ไม่สามารถคลิกได้)
• LINE Official: @we168official

ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือในทุกเรื่องที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนด การใช้งานบัญชี หรือข้อสงสัยใด ๆ ที่คุณอาจมี